Cómo fijar el precio de tus productos: costo, margen, IVA y comisiones
Cómo fijar el precio de tus productos en Chile: suma costo, margen, IVA del 19 %, comisión del medio de pago y envío, con una tabla de ejemplo paso a paso.
Para fijar el precio de tus productos, suma el costo total por unidad, define cuánto quieres ganar y calcula un precio final que, después de descontar el IVA (19 %), la comisión del medio de pago y el envío que absorbas, te deje esa ganancia. Luego redondea y recalcula. El error más común es sumar un porcentaje al costo y olvidar que una parte del precio se va en impuestos y comisiones.
Abajo tienes el método paso a paso, una tabla de ejemplo con cálculos propios y los errores que más plata le cuestan a una tienda pequeña.
¿Qué piezas forman el precio de un producto?
Antes de calcular, identifica todo lo que sale de cada venta:
| Pieza | Qué incluye | Cómo se calcula |
|---|---|---|
| Costo del producto | Compra o fabricación, materiales, mano de obra | Monto por unidad |
| Empaque | Caja, bolsa, relleno, etiqueta, tarjeta | Monto por unidad |
| IVA de la venta | 19 % sobre el neto | Precio × 19 ÷ 119 |
| Comisión de pago | Lo que cobra la pasarela, más IVA | Precio × % × 1,19 |
| Envío | Solo si lo absorbes o lo subsidias | Monto por pedido |
| Gastos fijos | Plataforma, dominio, publicidad, contador | Monto mensual |
| Tu ganancia | Lo que queda para ti y para crecer | Lo que sobra |
Los primeros cinco son costos variables: aparecen con cada venta. Los gastos fijos los pagas vendas o no, y los veremos más abajo.
Paso 1: calcula el costo real por unidad
Suma todo lo que cuesta tener el producto listo para despachar. Si fabricas, incluye materiales y el tiempo que te toma. Si compras para revender, incluye el flete hasta tu bodega.
Un error frecuente es dejar fuera el empaque. Una caja, el papel de seda y una tarjeta pueden sumar varios cientos de pesos por pedido, y en productos baratos eso se come buena parte del margen.
Paso 2: entiende qué parte del precio no es tuya
El IVA
En Chile, la tasa general del IVA es 19 %, según el SII. Como el precio para consumidores debe incluir los impuestos (artículo 30 de la Ley 19.496), una parte de lo que cobras se va al fisco. Para saber cuánto: precio × 19 ÷ 119. En $14.990, el IVA es $2.393 y tu neto, $12.597.
Si tienes dudas sobre neto e IVA, lo explicamos con más ejemplos en cómo mostrar precios con IVA en tu tienda online.
La comisión del medio de pago
Cada pago con tarjeta paga una comisión, y en los principales medios de pago chilenos se publica más IVA. A noviembre de 2026:
- Transbank (comercios nuevos): 2,29 % en crédito y 1,49 % en débito, más IVA.
- Mercado Pago, link de pago: 3,19 % + IVA si recibes el dinero al instante; 2,89 % + IVA si esperas 10 días.
La comparación completa está en Webpay, Mercado Pago, Flow o Khipu: cuál conviene.
Paso 3: calcula cuánto te queda con una tabla
Ejemplo propio (cálculo ilustrativo, no un precio de mercado): una vela artesanal con costo de producción de $6.000 y empaque de $500, vendida a $14.990.
| Concepto | Link de pago Mercado Pago (3,19 % + IVA) | Webpay crédito (2,29 % + IVA) | Transferencia |
|---|---|---|---|
| Precio con IVA | $14.990 | $14.990 | $14.990 |
| IVA de la venta (19/119) | −$2.393 | −$2.393 | −$2.393 |
| Comisión + IVA de la comisión | −$569 | −$408 | $0 |
| Costo + empaque | −$6.500 | −$6.500 | −$6.500 |
| Te queda por unidad | $5.528 | $5.689 | $6.097 |
| % del precio | 36,9 % | 38,0 % | 40,7 % |
Cómo se obtuvo la comisión de Mercado Pago: $14.990 × 3,19 % = $478, más 19 % de IVA ($91) = $569. Montos redondeados al peso.
Una nota tributaria: si tu empresa es contribuyente de IVA, el IVA de tus compras y de algunas comisiones puede servir como crédito fiscal y el resultado real mejora. Para no sobrestimar tu ganancia, el ejemplo no lo considera; confírmalo con tu contador.
Paso 4: calcula el precio al revés, desde la ganancia que quieres
Si sabes cuánto quieres ganar por unidad, puedes despejar el precio:
Precio = (costo por unidad + ganancia deseada) ÷ factor
El factor descuenta el IVA y la comisión:
| Medio de pago | Factor aproximado |
|---|---|
| Transferencia (sin comisión) | 0,8403 |
| Webpay crédito (2,29 % + IVA) | 0,8131 |
| Mercado Pago al instante (3,19 % + IVA) | 0,8024 |
El factor sale de restar a 1/1,19 (0,8403) la comisión con IVA. Por ejemplo, para Mercado Pago: 0,8403 − (0,0319 × 1,19) = 0,8024.
Ejemplo: quieres ganar $5.000 por vela, con un costo de $6.500, cobrando con Mercado Pago. ($6.500 + $5.000) ÷ 0,8024 = $14.332. Redondeas a $14.990 y, como viste en la tabla, te quedan $5.528.
Paso 5: incluye el envío y los gastos fijos
Si ofreces envío gratis
El envío gratis no es gratis: lo pagas tú. Si en el ejemplo absorbes un envío de $3.500 (monto supuesto para el cálculo), lo que te queda baja de $5.528 a $2.028. Por eso muchas tiendas lo ofrecen solo desde cierto monto de compra. SERNAC recuerda que el costo de despacho debe informarse desglosado del precio del producto, así que si lo cobras, muéstralo antes del pago. Para los operadores y el cobro por comuna, revisa envíos para tiendas online en Chile.
Cuántas unidades necesitas vender
Divide tus gastos fijos mensuales por lo que te queda por unidad. Si tus gastos fijos fueran $50.000 al mes (plataforma, dominio y algo de publicidad, como ejemplo) y te quedan $5.528 por vela, necesitas vender 10 velas solo para cubrirlos ($50.000 ÷ $5.528 = 9,04, redondeado hacia arriba). Desde la venta 11 empiezas a ganar.
Si no tienes claros tus gastos fijos, en cuánto cuesta tener una tienda online en Chile los desglosamos.
Paso 6: mira el mercado, pero no copies precios a ciegas
El cálculo te da un precio mínimo sano. Después, compara:
- ¿Qué cobran productos parecidos? Si estás muy por encima, necesitas una razón clara: material, diseño, hecho a mano, garantía, despacho rápido.
- ¿Qué percibe tu cliente? Fotos, empaque y descripción cambian cuánto está dispuesto a pagar.
- ¿Puedes ofrecer packs? Un pack de dos o tres unidades sube el valor del pedido y reparte mejor el costo de envío.
Si un competidor cobra mucho menos que tu precio mínimo, no entres a esa guerra: o tiene otros costos o está perdiendo plata.
Descuentos: cuánto te cuestan de verdad
Con el mismo ejemplo y Mercado Pago, un 20 % de descuento deja el precio en $11.992:
| Concepto | Precio normal | Con 20 % de descuento |
|---|---|---|
| Precio con IVA | $14.990 | $11.992 |
| IVA | −$2.393 | −$1.915 |
| Comisión + IVA | −$569 | −$456 |
| Costo + empaque | −$6.500 | −$6.500 |
| Te queda | $5.528 | $3.121 |
El precio bajó 20 %, pero lo que te queda por unidad bajó 44 %. Para ganar lo mismo que antes tendrías que vender cerca de 1,8 veces más unidades. Antes de un evento de descuentos, haz este cálculo producto por producto.
Errores comunes al fijar precios
- Calcular sobre el neto y publicar sin IVA. Para consumidores, el precio publicado debe ser el total.
- Olvidar el IVA de la comisión. Las tasas publicadas suelen ser más IVA.
- Confundir margen con markup. Sumar 50 % al costo no significa ganar la mitad del precio.
- No contar tu tiempo si fabricas a mano.
- Regalar el envío sin calcularlo.
- No actualizar precios cuando sube tu proveedor.
Checklist para fijar tus precios
- Tengo el costo real por unidad, con empaque.
- Sé cuánto se va en IVA y en comisión con mi medio de pago.
- Definí cuánto quiero ganar por unidad.
- Calculé el precio con el factor y lo redondeé.
- Sé cuántas unidades al mes cubren mis gastos fijos.
- Probé cuánto me queda con descuentos y con envío gratis.
Cuando tengas tus números claros, una plataforma sin comisión por venta simplifica el cálculo, porque solo restas la pasarela. Tiendo, hoy en acceso anticipado, publicará sus planes con IVA incluido y 0 % de comisión por venta; puedes revisarlos en precios.
Preguntas frecuentes
¿Cómo calculo el precio de venta de un producto?
Parte por el costo total por unidad: compra o fabricación, empaque y cualquier insumo. Súmale la ganancia que quieres por unidad y divide el resultado por el factor que descuenta el IVA y la comisión del medio de pago. Con link de pago de Mercado Pago al instante ese factor es cerca de 0,80. Luego redondea a un precio cómodo y recalcula tu ganancia real.
¿Cuál es la diferencia entre margen y markup?
El markup compara la ganancia con el costo; el margen la compara con el precio de venta. Si un producto te cuesta $6.500 y te deja $5.528, el markup es 85 % y el margen es 37 % sobre el precio de $14.990. Confundirlos lleva a precios bajos: un markup de 50 % no equivale a ganar la mitad de lo que cobras.
¿El precio que publico debe incluir IVA?
Sí, si vendes a consumidores. El artículo 30 de la Ley 19.496 exige que el precio informado comprenda el valor total, incluidos los impuestos. Por eso conviene calcular al revés: decide el precio final con IVA y descuenta el impuesto para saber tu neto. Para sacar el IVA de un precio que lo incluye, multiplica por 19 y divide por 119.
¿Las comisiones de pago incluyen IVA?
En los principales medios de pago chilenos, no. A noviembre de 2026, Transbank publica para comercios nuevos 2,29 % en crédito y 1,49 % en débito, aclarando que no incluyen IVA, y el link de pago de Mercado Pago cobra 3,19 % + IVA al instante. Para tu cálculo, multiplica la comisión por 1,19 y descuéntala del precio.
¿Cada cuánto debo revisar mis precios?
Cada vez que cambie un costo importante: el precio de tu proveedor, el costo de envío, la comisión de tu medio de pago o el dólar si importas. Además, conviene revisar todo el catálogo al menos una vez por temporada. Si cambias un precio, actualízalo también en tus anuncios y redes, porque la ley sanciona cobrar más de lo publicitado.